CROSS-Cam

Audi Hilfe » 0800 - 28 34 44 533
VW Hilfe » 0800 - 89 73 78 423
Seat Hilfe » 06150 - 18 18 999
Skoda Hilfe » 0800 - 44 24 24 4

Unsere CROSS-Cam

Im Rahmen der digitalen Service-Auftragserweiterung CROSS-Cam werden wir Ihnen Fotos oder Videos sowie ein verbindliches Preisangebot direkt aus unserer Werkstatt via E-Mail oder SMS über die digitale Plattform zusenden. Sie sehen Ihr eigenes Fahrzeug und die betroffene Stelle mit den Augen unseres Technikers. So können Sie online entscheiden, ob Sie die Service-Auftragserweiterung CROSS-Cam akzeptieren und einen weiteren Werkstatttermin somit nicht mehr benötigen. Gerne möchten wir Sie auch auf unsere Terminbuchung Online hinweisen - buchen Sie bequem und rund um die Uhr Ihren Servicetermin bei uns.


1. Anmeldung zur Service Auftragserweiterung

Wir schicken Ihnen via E-Mail oder SMS einen Link. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie im ersten Schritt Ihre persönliche SMS TAN anfordern. Sie erhalten eine Nachricht auf Ihrem Mobiltelefon. Einfach eingeben und anschließend anmelden.

  • Button anklicken "SMS TAN anfordern"

  • TAN eingeben

  • Los geht´s


2. Service Auftragserweiterung ansehen

Im nächsten Schritt erhalten Sie Fotos oder Videos sowie
ein verbindliches Preisangebot. Mit der Beauftragung
ersparen Sie sich einen weiteren Werkstatttermin.

  • Ihr Fahrzeug

  • Ihr Serviceberater

  • Auftragserweiterung

  • Beschreibung inkl. verbindlichem Angebot

  • Fotos/Videos von Ihrem Fahrzeug

  • Beauftragen


3. Service Auftragserweiterung beauftragen

Im letzten Schritt erhalten Sie eine Zusammenfassung
mit allen wichtigen Informationen und können die
Service-Auftragserweiterung abschließen.

  • AGB bestätigen

  • verbindliche Auftragserteilung

  • Auftragserweiterung

  • optionale Nachricht für Ihren Serviceberater

  • abschließen und senden



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Serviceanfrage

Senden Sie uns Ihre Service- und Werkstattanfrage.
Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden:

Wenn Sie uns über das Kontaktformular ansprechen, d.h.durch Klick auf den nachfolgenden Button Ihre Anfrage übersenden,werden wir Ihre Angaben aus dem Formular zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Kontaktaufnahme verwenden. Eine Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken oder eine Weiterleitung an Dritte findet nicht statt. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich aus Art. 6 (1) lit b. DSGVO. Unsere vollständige Datenschutzerklärung  finden Sie hier: Datenschutzhinweis

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Die angegebenen Verbrauchs-und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Am 1. Januar 2022 hat der WLTP-Prüfzyklus den NEFZ-Prüfzyklus vollständig ersetzt, sodass für nach diesem Datum neu typgenehmigte Fahrzeuge keine NEFZ-Werte vorliegen. 


Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen. 


Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich seit dem 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter https://www.volkswagen.de/wltp, www.audi.de/wltp, www.porsche.com/wltp, www.skoda-auto.de/unternehmen/wltp, und www.seat.de/ueber-seat/wltp-standard.html


Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern oder unter www.dat.de/co2 erhältlich ist.  


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