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Die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH ist als 1904 gegründetes Unternehmen mit ca. 600 Mitarbeitern eine von Deutschlands führenden Automobilhandelsgruppen mit zahlreichen Standorten im Raum Hamburg für die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Skoda.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Standorte in Hamburg einen

Serviceberater (m/w/d)

Im Detail liegen folgende Aufgabenfelder in Ihrem Verantwortungsbereich:

  • Sie überzeugen unsere Kunden mit einer kompetenten Beratung
  • Sie sind für das Erstellen und Koordinieren von Serviceaufträgen verantwortlich
  • Sie ermitteln den Arbeitsumfang in enger Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
  • Sie begeistern unsere Kunden durch Ihre hohe Dienstleistungsqualität  und sorgen für eine langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit
  • Durch Ihr Vertriebspotenzial leisten Sie Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens

Für diese verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe verfügen Sie über:

  •  Eine kaufmännische oder technische Ausbildung in der Automobilbranche
  •  Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit der Zertifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
  • Eine herausragende Kundenorientierung
  • Ein kommunikatives und freundliches Auftreten
  • Eine strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Einen ausgeprägten Teamgeist
  • Eine hohe Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Führerschein Klasse B

Bei uns erwartet sie:

  • Tradition & Kompetenz - seit mehr als einem Jahrhundert
  • Ein Arbeitsplatz in einem teamorientierten und dynamischen Umfeld
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Karrierechancen innerhalb des Konzerns
  • Ein tarifgebundener Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine attraktive Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Eine Vielzahl von Mitarbeiterrabatten und ein Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
  • Die Möglichkeit zur Teilnahme an regelmäßigen Firmenevents
  • Eine regionale Vielseitigkeit durch unsere Standorte in und um Hamburg


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt online.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:

Veronika Heinz
Personalreferentin

Tel.: 040 / 4115 - 214